紧张的学习结束后,我开始了意大利的文化之旅。
游览到了第6天,一切平安无事,我深深陶醉在意大利辉煌的文化神殿里,没想到片刻的疏忽和大意竟然给我带来了绞心的痛楚。观看完佛罗伦萨Croce广场上举行的意大利警察155周年庆典队列仪式后,沿着一条静悄悄的小街漫步,行人很少,我把包挎在背上,拿着地图慢悠悠地走着,丝毫没有意识到身后暗藏着的一双黑手。走到国家图书馆前时,无意间从街边窗玻璃反光里发现背包是敞开着的。那一刻我简直不敢相信自己的眼睛:皮夹子没有了,护照、手机、现金、学生证、黄卡、以后行程的火车票、丹麦乘车卡全都不见了。赶紧沿途往回走,希望小偷拿走现金后还能把证件丢在路边,走回到Croce广场也没有找到丝毫踪迹。看着空空的背包,心陷入了恐惧和绝望之中。
在所有票证遗失的情况下,孤身一人独自远行霎时间变得困难重重。然而现在回想起来,我觉得自己心里更多的是幸运和感动。偶然遭遇小偷在意大利是很常见的事情,而事情发生后各个相关部门所显现出来的高尚的职业道德、人性关怀和高度的信任是令人最为感动的。在异国他乡的一次不幸遭遇得到了那么多素不相识的好心人的帮助。他们的一声安慰,一个手势,一个电话和力所能及的帮助使我难以忘怀,无法言喻的感动驱走了我心里所有的阴霾。
佛罗伦萨警察
事情发生后,我首先想到的是警察。广场上还有很多刚结束仪式的警察。我求助的第一个警察不会说英语,但他赶紧帮我找到一个会说英语的警官。警官听了情况后,递给我一杯水,安慰我不要着急,任何事情都会解决好的。他翻译着,就地吩咐一个警员用意大利语记录好事情经过,然后一起去找最近的警察局报案。他风度翩翩地伸出手臂,一路上让我挽着,不停地和我说着话,努力驱散我的不安和焦虑。那时那地,这只手臂是多么安全、有力啊,给予了惊魂不定的我在异域战胜困难的信心和力量。因为是周末,又恰逢警察庆典活动,走了几处地方,警官的随员打了不少电话,才找到有人值班的警局。警官还有仪式要出席,交待了值班警员后,他和随员与我握手再见。我看着一身整齐警服和警帽的他肃然起敬,忘不了他从额头流到脸颊的汗水。
警局里的值班员不懂英文,他很费力地用英语告诉我,由于我的外国身份我得去国际警局报案。万念俱灰的我已经分辨不出方向,也无力再走动。警察打电话叫来了救护车。医生和护士非常友好,确保我身体没事后,他们用救护车把我送到了国际警局。护士一路上拉着我的手安慰我,要我笑一笑,说一切都会好的。来到国际警局后,医生向警察用意大利语讲述了我的情况后才离去。值班警察耐心地记录好情况,让我不要着急。他说我很幸运,佛罗伦萨恰好有中国总领事馆,护照问题可以就在当地解决。他帮我往总领事馆打电话,因为是周末黄昏,没人接电话。他又给驻罗马的中国大使馆打电话,还是没人接听。于是他在地图上给我划出总领事馆的位置。国际警局离火车站不远,他说我路经火车站时,可以拿着警局报告去和车站交涉明天的车票事宜。他祝我好运,和我挥手再见。有了他的指点,我渐渐冷静下来,开始一步步梳理着接下来要做的事情。